Решение встречи
Внутренний хаб после встречи: что уже в работе, что команда окнула, какие условия нужны и какие идеи еще обсуждаем.
Баннер “Все акции” уже делают. Еще 4 задачи команда окнула: кнопку “От максимальной скидки”, шкалу до бесплатной доставки, колесо после оплаты и бонусы за покупку.
Единый вход в акции уже в работе, поэтому в карточках оставляем его как текущую основу, а не как новую идею.
В каталоге нужна понятная кнопка “От максимальной скидки” и быстрые фильтры по диапазонам скидки.
В корзине показываем шкалу: сколько осталось добрать, чтобы доставка стала бесплатной.
Колесо открывается только после оплаченного заказа и только при выполнении порога по чеку.
Покупатель видит процент бонусов и получает начисление после оплаты по утвержденным условиям.
План предварительный: баннер “Все акции” уже в работе, 4 окнутые задачи готовим первыми, остальные идеи выносим на отдельное обсуждение.
Не дублируем как новую задачу: общая страница акций уже делается и становится базой для следующих запусков.
Сначала делаем задачи, которые помогают выбрать товар и добрать корзину без сложной настройки.
После условий и экономики подключаем колесо после покупки и процент бонусов за заказ.
Все, что не вошло в 4 окнутых пункта, сначала упаковываем как понятные предложения для команды.
Делаем не как разовую акцию, а как отдельную программу лояльности только после расчета экономики.
Сверху идут один баннер и 4 понятные задачи. Остальные карточки оставлены как идеи: их еще нужно обсудить с командой.
Это внешняя доказательная база из исследований и публичных кейсов. Ее нельзя писать как прогноз для Umay, только как аргумент за тест.
CJ: когда выгоду показывали до оформления заказа, люди на 38% чаще добавляли товар в корзину, на 64% чаще покупали и приносили на 65% больше выручки.
PowerReviews: люди, которые читали отзывы или смотрели фото покупателей, покупали примерно в 2 раза чаще среднего.
Nunes & Dreze: если человек уже видит прогресс к награде, до цели доходят 34% людей. Без такого старта - только 19%.
Spork: подарок за минимальную сумму заказа дал почти на 30% больше покупок и примерно на 15% выше средний чек.
В обзоре исследований: почти половина покупателей добавляли товары в корзину, чтобы получить бесплатную доставку.
CIRP: Prime-подписчики тратили $1 170 в год, а люди без подписки - $570. Для Umay это повод отдельно посчитать Plus.
Сначала закрываем 4 окнутые задачи и контрольные данные, потом мягко запускаем, затем принимаем решение по цифрам админки.
Для товаров для добора, подарка, отзывов, звезд, рейтинга, таймера, товаров за 5/50/800 и суперцены нужен отдельный разговор: сначала условия и экономика, потом тест.
Берем одну идею из блока обсуждения и фиксируем цель: чек, повтор, трафик, отзывы или удержание.
Сдаем товары, остатки, закуп, лимит 2-3 шт., допустимую долю акционных товаров и правила выдачи.
Стартуем только после обсуждения и расчета: одну идею на ограниченном трафике, с ежедневной проверкой ошибок.
Через 14 дней сравниваем заказы, средний чек, маржу, повторы и жалобы, затем выбираем следующую волну.
Эти правила нужны до выхода баннеров и пушей, чтобы не создать юридический, финансовый или операционный риск.
Ссылки нужны для внутренней проверки. В тексты для клиентов эти цифры не выносим.